O Serviço Social da Obra Pavoniana realiza acolhida, orientação,acompanhamento e defesa de direitos dos usuários e de suas famílias,contribuindo para o fortalecimento dos vínculos familiares e comunitários, oacesso à rede socioassistencial e às demais políticas públicas, com o objetivode garantir a proteção social e a efetivação dos direitos socioassistenciais.

Nosso trabalho é desenvolvido de forma articulada com a redesocioassistencial e as demais políticas públicas, promovendo a proteção social,a inclusão e a ampliação do acesso aos direitos, com foco no fortalecimentodas potencialidades e da autonomia dos usuários e na melhoria de suaqualidade de vida.

Atuamos na Proteção Social Básica, desenvolvendo ações de prevenção àssituações de vulnerabilidade e risco social e de fortalecimento dos vínculosfamiliares e comunitários. Por meio do acolhimento, da escuta qualificada e doacompanhamento social, apoiamos as famílias na superação de desafios,fortalecemos sua capacidade protetiva e contribuímos para a construção detrajetórias marcadas pela autonomia, dignidade e inclusão.

Nossos Principais Atendimentos

O acolhimento é a porta de entrada para os serviços da Obra Pavoniana. Cadaatendimento é realizado com respeito, empatia e atenção às necessidades decada usuário e de sua família.
Entre as principais ações desenvolvidas pelo Serviço Social, destacam-se:

  • Acolhimento humanizado e escuta qualificada;
  • Atendimento e acompanhamento às famílias;
  • Fortalecimento dos vínculos familiares e comunitários;
  • Articulação e encaminhamento à rede socioassistencial e às demaispolíticas públicas, conforme as demandas identificadas;
  • Apoio e orientação à concessão de benefícios eventuais;

Articulação com a Rede de Proteção Social

O trabalho do Serviço Social acontece de forma integrada com diversos órgãose instituições, fortalecendo a rede de proteção social e ampliando o acesso dosusuários às políticas públicas.

Entre os principais parceiros estão:

  1. Rede Socioassistencial:
    • Centros de Referência de Assistência Social (CRAS);
    • Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS);
    • Conselho Tutelar;Proteção social básica (PSB);
    • Sistema de Garantia de Direitos da Criança e do Adolescente (SGDCA);
    • Organização da Sociedade Civil (OCS);
  2. Conselhos de Direitos:
    • Conselho Municipal de Assistência Social (CMAS);
    • Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente (CMDCA);
    • Conselho Municipal do Idoso (CMI);
  3. Rede Intersetorial:
    • Serviços de Saúde;
    • Redes de Ensino público e particular;
    • Empresas Públicas e privadas.

A articulação com a rede socioassistencial e a rede intersetorial possibilita aoferta de um atendimento articulado, ampliando o acesso das famílias aosserviços, benefícios e direitos, conforme suas demandas e necessidades.