O Serviço Social da Obra Pavoniana realiza acolhida, orientação, acompanhamento e defesa de direitos dos usuários e famílias, contribuindo para o fortalecimento dos vínculos familiares e comunitários, o acesso à rede sócio assistencial e às demais políticas públicas, com o objetivo de garantir a proteção social e a efetivação dos direitos sócio assistenciais.

Nosso trabalho é desenvolvido de forma articulada com a rede sócio assistencial e as demais políticas públicas, promovendo a proteção social, a inclusão e a ampliação do acesso aos direitos, com foco no fortalecimento das potencialidades e da autonomia dos usuários e na melhoria de sua qualidade de vida.

Atuamos na Proteção Social Básica, desenvolvendo ações de prevenção às situações de vulnerabilidade e risco social e de fortalecimento dos vínculos familiares e comunitários. Por meio do acolhimento, da escuta qualificada e do acompanhamento social, apoiamos as famílias na superação de desafios, fortalecemos sua capacidade protetiva e contribuímos para a construção de trajetórias marcadas pela autonomia, dignidade e inclusão.

Nossos Principais Atendimentos

O acolhimento é a porta de entrada para os serviçosda Obra Pavoniana. Cada atendimento é realizado com respeito, empatia e atençãoàs necessidades de cada usuário e de sua família.
Entre as principais ações desenvolvidas pelo Serviço Social, destacam-se:

  • Acolhimento humanizado e escuta qualificada;
  • Atendimento e acompanhamento às famílias;
  • Fortalecimento dos vínculos familiares e comunitários;
  • Articulação e encaminhamento à rede sócio assistencial e às demais políticas públicas,     conforme as demandas identificadas;
  • Apoio e orientação à concessão de benefícios eventuais;

Articulação com a Rede deProteção Social

O trabalho do Serviço Social acontece de formaintegrada com diversos órgãos e instituições, fortalecendo a rede de proteçãosocial e ampliando o acesso dos usuários às políticas públicas.

Entre os principais parceiros estão:

  1. Rede Sócio assistencial:
       
    • Centros de Referência de Assistência Social (CRAS);
    •  
    • Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS);
    •  
    • Conselho Tutelar;
    •  
    • Proteção social básica (PSB);
    •  
    • Sistema de Garantia de Direitos da Criança e do Adolescente (SGDCA);
    •  
    • Organização da Sociedade Civil (OCS);
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  2.  
  3. Conselhos de Direitos:
       
       
       
    • Conselho Municipal de Assistência Social (CMAS);
    •  
    • Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente (CMDCA);
    •  
    • Conselho Municipal do Idoso (CMI);
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  4.  
  5. Rede Intersetorial:
       
       
       
    • Serviços de Saúde;
    •  
    • Redes de Ensino público e particular;
    •  
    • Empresas Públicas e privadas.
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A articulação com a rede sócio assistencial e a rede intersetorial possibilita a oferta de um atendimento articulado, ampliando o acesso das famílias aos serviços, benefícios e direitos, conforme suas demandas e necessidades.